আইনি দলিল

cv4 নিয়ম ও শর্তাবলী

cv4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cv4 তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য cv4 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ভূমিকা

cv4 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং cv4 এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন cv4 তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

cv4 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

cv4 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো এলাকায় বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে cv4 সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ কর দে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম

cv4 তে প্রতিটি সদস্যের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে cv4 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। cv4 ও নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

cv4 তে ডিপোজিট ও উইথড্র বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳১,০০,০০০ (প্রতিদিন) ৳৫০,০০০ (প্রতিদিন)
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৫–৩০ মিনিট
পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket bKash, Nagad, Rocket
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্র অনুরোধ করার আগে অবশ্যই বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। যদি কোনো অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহ হয়, cv4 উইথড্র আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

cv4 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩০x)।
  • একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — পরিবার বা বন্ধুর সাথে একই পেমেন্ট মেথড শেয়ার করলেও বোনাস পাওয়া যাবে না।
  • cv4 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

মূল নীতিসমূহ একনজরে

🔞
বয়স যাচাই

cv4 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় বা উইথড্রের আগে বয়স যাচাই করা হতে পারে।

⚖️
ন্যায্য খেলা

সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়। কোনো প্রকার কারচুপি বা বট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

🔒
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

💸
স্বচ্ছ পেমেন্ট

কোনো লুকানো চার্জ নেই। ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। জেতার অর্থ দ্রুত পরিশোধ করা হয়।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

cv4 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা প্রদান করে।

📞
২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cv4 তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরকে তৈরি করতে সাহায্য করা।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
  • বেটিং বা গেমে বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

cv4 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারবেন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও অর্থের রিমাইন্ডার পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

cv4 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — cv4 এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কোনোভাবে কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্টের মালিকানা সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের কাছে থাকে এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্ত প্রযোজ্য।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

cv4 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি বা হারানো বেট।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।

cv4 সর্বোচ্চ চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুল রাখতে, তবে কোনো প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্মের ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে (বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। যেমন, ২০x ওয়েজারিং মানে ১০০০ টাকার বোনাস উইথড্র করতে ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।

হ্যাঁ। যখনই নিয়ম ও শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হবে, আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং সম্ভব হলে ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো থাকবে।

একই পরিবারের দুজন আলাদা ব্যক্তি হিসেবে আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন, তবে একই পেমেন্ট মেথড বা IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করলে বোনাস সুবিধা পাওয়া যাবে না। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। সমাধান না হলে cv4 এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে পাঠানো হবে। সব ক্ষেত্রে cv4 এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বলবৎ থাকবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন

cv4 তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English